Bonjour Quotidien est un service d'appels manuels visant la sécurité des personnes de plus de 50 ans et qui vivent seules.
En 2021, nous avons effectué près de 16 100 appels à près de 70 usagers.
En 2021, nous avons effectué près de 16 100 appels à près de 70 usagers.
Sécurité & Tranquillité d'espritBonjour Quotidien assure la sécurité de ses usagers au moyen d'appels manuels effectués par une équipe bénévole, sous la supervision du responsable du service.
Ce service permet de détecter des urgences, procurant ainsi une plus grande sécurité et tranquillité d'esprit aux usagers et à leurs proches. Puis-je en bénéficier ?Ce service est pour toutes personnes désirant combler un besoin lié à :
La solitude, un handicap, une maladie chronique, une perte d'autonomie, un oubli de prendre leur médication ou de s'alimenter, une situation de détresse psychologique ou un proche aidant prenant soin d'une personne en perte d'autonomie. Horaire & CoûtHoraire
Les appels s'effectuent du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 11 h. L'usager peut choisir le moment auquel il ou elle souhaite recevoir son appel, selon les plages horaires disponibles. Coût Ce service est entièrement gratuit. Absence d'une réponse de l'usagerEn l’absence d’une réponse de l'usager au moment prévu de l'appel, une alerte est lancée après la troisième tentative d'appel non répondu.
Selon le lieu de résidence de l'usager, les services professionnels d'urgence sont alors contactés. Ils ont comme mandat de vérifier si l'usager est dans une situation de détresse. Partenaires en cas d'urgence |
TémoignagesUn résident de mon édifice bénéficiant du Bonjour Quotidien était en détresse (pendant 12 heures) la semaine dernière et c'est Sylvie (j'espère ne pas faire d'erreur avec le prénom) qui, n'obtenant pas de réponse, a mis la procédure de secours en marche. Je ne peux imaginer ce qui serait arrivé sans la vigilance de cette dame. Ce service est essentiel … des vies en dépendent. Merci d'être là pour les personnes isolées. Monsieur n’ayant pas répondu à mon appel, j’ai appelé son répondant qui est son voisin. En son absence, sa conjointe est allée voir et a trouvé monsieur par terre. |
